Audilab Tours - Campagne marketing, supports print, motion design et réseaux sociaux pour un centre auditif de référence en Indre-et-Loire

Audilab est l'un des premiers réseaux d'audioprothésistes en France, avec plus de 300 centres, une certification NF Service 518 et ISO 9001 unique dans le secteur, et une promesse constante : bilan auditif gratuit, essai 30 jours, suivi personnalisé tout au long de la vie des appareils. Le centre Audilab de Tours, place de la Liberté, incarne ces engagements au quotidien grâce à Joséphine Donabella, audioprothésiste à l'écoute de ses patients et unanimement saluée par ses avis clients. Pour renforcer la visibilité locale du centre et moderniser ses supports de communication, Audilab Tours a fait appel à ARJCOM. Notre agence est intervenue sur l'ensemble du dispositif marketing : campagne publicitaire, affichage, réseaux sociaux, supports print, livret A5, motion design et invitations à des congrès professionnels. Un accompagnement complet, pensé pour que le centre Audilab de Tours rayonne aussi bien auprès des patients tourangeaux que des professionnels de santé du territoire.

Le brief

Dans le secteur médical, la confiance se construit sur la durée, mais elle commence au premier regard. Audilab Tours voulait une communication à la hauteur de son expertise et de son engagement envers ses patients.

Le centre Audilab de Tours évoluait dans un environnement concurrentiel où la communication locale joue un rôle déterminant dans l'acquisition de nouveaux patients. L'enjeu était double : renforcer la notoriété du centre auprès des seniors et des personnes concernées par la perte auditive sur le secteur tourangeau, et asseoir la crédibilité du centre auprès des médecins prescripteurs et des professionnels de santé, notamment via des invitations et supports pour congrès. Il fallait donc concevoir une campagne marketing cohérente, déclinée sur plusieurs formats, affichage, print, digital, motion design, dans le strict respect de la charte graphique du réseau Audilab, tout en apportant un ancrage local fort pour que le centre de la place de la Liberté soit immédiatement identifié comme la référence de la correction auditive à Tours.

Le résultat

ARJCOM a conçu et produit l'ensemble des supports de la campagne marketing d'Audilab Tours, en respectant la charte graphique nationale du réseau tout en apportant la dimension locale indispensable à l'efficacité du dispositif. Les supports d'affichage ont assuré une visibilité accrue du centre sur le territoire tourangeau, en ciblant les zones de passage et les environnements fréquentés par les publics concernés. Le livret A5, outil pédagogique et commercial, accompagne les patients tout au long de leur parcours d'appareillage avec clarté et bienveillance. Les contenus publiés sur les réseaux sociaux ont animé la communauté du centre avec régularité, en valorisant les services, les avis patients et les temps forts de l'agenda auditif. Le motion design a apporté une dimension dynamique aux publications digitales, renforçant l'impact visuel des messages clés. Enfin, les invitations à des congrès professionnels ont positionné Audilab Tours comme un interlocuteur reconnu auprès des professionnels de santé de la région.